Dokumen ini menerangkan peraturan dan garis panduan penggunaan platform 100cuci app. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Enam perkara asas yang membentuk asas hubungan kami dengan setiap pengguna 100cuci app.
Platform 100cuci app hanya terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran ahli baharu memerlukan pengesahan identiti melalui proses KYC yang mudah dan selamat dalam aplikasi.
Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang sah dan selamat. Pengeluaran ke akaun bank tempatan dan e-wallet diproses dalam tempoh yang ditetapkan tanpa caj tersembunyi.
Pengguna bertanggungjawab menjaga kerahsiaan maklumat log masuk masing-masing. Kami menyediakan perlindungan penyulitan SSL 256-bit dan sistem pengesanan aktiviti mencurigakan secara automatik.
Setiap bonus dan promosi yang ditawarkan tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dengan jelas. Tiada syarat tersembunyi – semua keperluan rollover dan had pengeluaran bonus dipaparkan secara telus.
100cuci app menyokong penuh amalan permainan bertanggungjawab. Pengguna boleh menetapkan had deposit dan had kerugian harian atau memilih untuk mengambil rehat sementara melalui tetapan akaun.
Kami berhak untuk mengemas kini terma dan syarat dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform 100cuci app, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dengan 100cuci app ("Platform", "kami", "syarikat"). Perjanjian ini mengawal selia akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 100cuci app.
Dengan melakukan mana-mana daripada tindakan berikut, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan Perjanjian ini sepenuhnya:
Kami berhak untuk meminda Perjanjian ini pada bila-bila masa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan, melainkan dinyatakan sebaliknya.
Platform 100cuci app adalah eksklusif untuk individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas. Kami mengambil serius perlindungan golongan bawah umur dan mempunyai sistem pengesahan yang ketat untuk memastikan pematuhan terhadap had umur ini.
Semua pengguna baharu diwajibkan untuk melalui proses pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) sebelum dapat membuat deposit atau pengeluaran. Proses ini melibatkan:
Proses KYC boleh diselesaikan sepenuhnya dalam aplikasi mudah alih 100cuci app dalam masa kurang dari 10 minit. Maklumat yang diberikan mestilah tepat, lengkap dan terkini. Sebarang maklumat palsu boleh menyebabkan akaun digantung atau ditutup tanpa notis.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan semua akaun berkaitan ditutup serta baki dikembalikan setelah ditolak semua bonus yang telah digunakan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan agar anda:
100cuci app tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka.
Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat akaun mereka sentiasa dikemaskini dan tepat, terutamanya nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran. Kegagalan mengemaskini maklumat yang betul boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran.
Amaran: 100cuci app tidak akan menghubungi pengguna untuk meminta kata laluan, nombor PIN atau maklumat kad bank melalui mana-mana saluran. Sebarang permintaan sedemikian adalah penipuan. Laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
100cuci app menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk pindahan bank FPX, e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost), DuitNow dan aset kripto yang disokong. Semua deposit diproses setelah pembayaran disahkan oleh pihak bank atau pemproses pembayaran.
Deposit minimum adalah RM 20 per transaksi. Tiada had maksimum deposit ditetapkan, namun untuk deposit melebihi jumlah tertentu, pengesahan tambahan mungkin diperlukan selaras dengan dasar pencegahan pengubahan wang haram (AML).
Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh berikut setelah dokumen pengesahan lengkap diterima:
Pengeluaran minimum adalah RM 30 per transaksi. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet atas nama pengguna yang sama – pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
Nota Penting: Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan akaun bank yang lengkap. Setelah disahkan, pengeluaran seterusnya akan diproses secara automatik tanpa kelewatan tambahan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 100cuci app tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Dengan menerima sebarang bonus, anda bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat tersebut sepenuhnya.
Bonus yang diterima mesti dipenuhi keperluan pertaruhannya sebelum pengeluaran boleh dibuat. Keperluan rollover tipikal adalah antara 3x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus. Butiran lengkap untuk setiap promosi boleh didapati di halaman Promosi.
Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penutupan akaun:
100cuci app berhak untuk menarik balik atau membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, dan keputusan kami dalam hal ini adalah muktamad.
Semua permainan yang disediakan di platform 100cuci app menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengesahan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh diramal atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh pembekal permainan. Had ini boleh berbeza bergantung kepada jenis permainan, tahap keahlian dan promosi semasa yang aktif dalam akaun anda.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan yang disebabkan oleh masalah pelayan kami, semua pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan sepenuhnya kepada akaun anda. Kemenangan yang diraih semasa gangguan teknikal pihak ketiga akan disemak dan diputuskan berdasarkan rekod pelayan yang sah.
Pengguna dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti berikut semasa menggunakan platform 100cuci app:
Akibat Pelanggaran: Sebarang pelanggaran terhadap peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, pembatalan semua bonus, dan dalam kes yang serius, tindakan undang-undang boleh diambil.
Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan cara kami mengumpul dan memproses data anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.
100cuci app menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan kami. Data kewangan anda tidak pernah disimpan secara langsung di pelayan kami – semua maklumat pembayaran diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang diperakui PCI-DSS.
Anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua syarat pertaruhan bonus telah dipenuhi dan tiada pengeluaran yang tertangguh. Baki akaun yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal.
100cuci app berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Platform 100cuci app disediakan secara "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak membuat sebarang jaminan, sama ada nyata atau tersirat, berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 100cuci app tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk kerugian kemenangan yang dijangkakan.
Pengguna mengakui bahawa permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan dan mereka bermain atas risiko mereka sendiri. 100cuci app menggalakkan semua pengguna untuk bermain secara bertanggungjawab dan dalam kemampuan kewangan mereka.
100cuci app komited terhadap promosi amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna mengawal tabiat bermain mereka:
Untuk maklumat lanjut mengenai program permainan bertanggungjawab kami, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab.
Ingat: Permainan sepatutnya menjadi sumber hiburan, bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Jika anda merasakan permainan mula menjejaskan kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:
Perjanjian ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh platform kami.
Daftar akaun 100cuci app percuma hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli aktif di Malaysia.